Trong thời đại bùng nổ thông tin như hiện nay, truyền thông giữ một vai trò hết sức quan trọng đối với các doanh nghiệp. PR trở thành cầu nối nhanh và hiệu quả nhất để đưa sản phẩm mới hay thương hiệu đến gần với cộng đồng.
Một khi sự cạnh tranh trong kinh doanh ngày càng khốc liệt thì việc chuyển tiếp đến với khách hàng mục tiêu sao cho hiệu quả không hề đơn giản chút nào. Từ lập chiến lược truyền thông, xác định khách hàng mục tiêu đến sáng tạo thông điệp; từ chọn phương tiện chuyển tải thông điệp đến sử dụng ngân sách truyền thông là cả một quá trình dài đòi hỏi người làm truyền thông phải có sự hiểu biết thấu đáo khi thông tin truyền đi. Đó là hiệu suất tương tác trong môi trường mà thông tin lan truyền, tiên liệu được những khả năng có thể xảy ra nhằm tăng cường, xúc tiến các chương trình kế hoạch bảo vệ và phát triển hình ảnh thương hiệu. Để làm tốt những công việc trên, người làm truyền thông cần có những kỹ năng đặc biệt và được đào tạo chuyên nghiệp.
Người làm truyền thông có khi chỉ như một thành viên trong dàn nhạc, nhưng cũng có lúc sẽ đóng vai trò của người nhạc trường tài năng. Tuy nhiên, dù ở vị trí nào họ cũng luôn nắm vai trò đặc biệt, đó là tạo cho công ty một hình ảnh đẹp, lành mạnh cùng những cam kết làm ăn lâu dài với đối tác.
Truyền thông một nghề khá mới mẻ nhưng rất thú vị được rất nhiều người, nhất là các bạn trẻ quan tâm và theo đuổi. Tuy nhiên, tại Việt Nam hiện nay chưa có chuyên ngành đào tạo chính quy về quản trị truyền thông. Nhân sự phụ trách truyền thông tại các doanh nghiệp phần lớn xuất thân từ các chuyên ngành báo chí, văn học, ngoại ngữ hoặc marking...
Tác giả Phạm Sông Thu (còn có các bút danh Thu Giang, Phạm Tấn...) đã từng có nhiều năm làm việc trong các tờ báo lớn, chủ biên một số tạp chí chuyên ngành và đặc biệt có quãng thời gian dài gần 10 năm làm việc tại Ban Truyền thông của Tập đoàn Vingroup chắc chắn tích lũy được cho mình một số kinh nghiệm cũng như kiến thức, kỹ năng về ngành truyền thông. Với mong muốn chia sẻ kinh nghiệm của bản thân đối với những ai quan tâm, đặc biệt là những bạn trẻ theo đuổi ngành truyền thông, Phạm Sông Thu sau một thời gian “thai nghén” và cho ra đời cuốn sách “Truyền thông theo phong cách Win-Win”.
Ấn phẩm do Nhà xuất bản Hà Nội ấn hành.
